医惠的患者全预约管理平台解决方案包括门诊资源预约、医技资源预约以及住院资源预约三大部分。以“预约资源统一化、管理资源科学化、资源接口开放化”为目标,合理开放医院资源给患者使用。统一资源预约管理平台整合所有患者在就诊过程中使用的医疗资源,为患者安排就诊日期和次序,一方面合理安排患者的就诊时间,缩短排队就诊的时长,改善就诊体验;另一方面,减少资源的闲置时间,提高工作效率,同时让医护人员的工作负荷更加合理与均衡。
门诊资源预约管理采用统一号源管理的模式,让医院门诊挂号服务更加准确,从而缩短排队就诊的时长,改善就诊体验。医技资源预约管理利用互联网、移动医疗、智能算法等技术手段实现医技检查自动化预约服务,为患者安排就诊日期和次序。住院资源预约管理通过基数计划管理,结合预出院人数,为门诊预约、急诊留观、绿色通道多种渠道提供床位资源的查询、床位预约,为医院提供资源计划管理,实现床位动态掌握,提高利用率。