掌医4.0通过掌上医院APP、微信公众号、微信小程序、支付宝生活号、支付宝小程序等应用平台，实现患者全预约服务，体现从院前预约挂号后到完成就诊离开医院，全流程节点的人工智能控制。涵盖了停车、导航、支付、宣教等智能服务功能，通过全预约服务模式，精确控制每个医疗流程时间节点，以智能提醒、智能导航等方式，为患者提供便利，缩短患者在院就诊时间，提高医院的接诊能力。
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以“简约智慧医疗”为理念，以“提高患者安全、医疗质量、临床效率”为目标，
以物联网、大数据、人工智能、微服务框架等核心技术为依托，为居民和医护人员提供全人全程的可及连贯智慧医疗信息服务
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